Инженер технической поддержки

Вакансия 2830222   ·   Добавлена 14 сентября 2016   ·   Обновлена 6 июня 2017, 11:03   ·   Просмотров 118

Прямой работодатель

ООО "ДКМ-технологии"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Москва, м. Кунцевская, Ул. Коцюбинского, дом 4   →   на карте

Заработная плата

от 45 000 руб.

Место работы

На территории работодателя

График работы

Полный рабочий день

Условия

• оформление по ТК РФ;
• корпоративная связь, топливная карта (при выездах на объекты);
• отсутствие дресс - кода;
• тип занятости: сменный график / скользящий график / полный рабочий день / удаленная работа - обсуждается на собеседовании
• офис - метро Кунцевская;
• уровень заработной платы на испытательный срок (2 месяца) - 45 т.р.; далее - по итогам работы.

Обязанности

• регистрация и обработка заявок по поддержке автоматизированных систем управления;
• проведение первичной диагностики проблем, изучение причины отказов и нарушений в поддерживаемых системах;
• ведение коммуникации с заказчиком и техническими специалистами;
• настройка автоматизированных рабочих места операторов, обеспечение поддержки работы пользователей (мобильный телефон / выезд);
• участие в реализации нового функционала системы;
• участие в организации и проведении обучения пользователей поддерживаемых систем;
• подготовка отчетов и инструкций, предложений по оптимизации работы поддерживаемой системы;
• взаимодействие с другими сотрудниками компании, ведение документации и базы знаний;
• участие в установке и настройке систем на объектах заказчика (ПК, сервера, периферийное оборудование, сетевое оборудование);
• ремонт и модернизация слаботочных кабельных систем.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Водительские права

Категория B

Язык

Английский (Базовый)

Требования

Необходимый минимум:
------------------------------------
• опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
• знание операционных систем DOS, Windows на уровне уверенного пользователя (установка, конфигурация);
• начальные знания OS Linux (умение работать с командной строкой);
• знание офисных систем на уровне уверенного пользователя;
• знание аппаратных средств ПК (сборка‚ замена комплектующих);
• базовые знание сетевых технологий и принципов построения локальных сетей;
• желание развивать навыки и компетенции;
• высшее/среднее специальное техническое образование;
• технический английский язык (чтение документации);
• коммуникабельность, общительность, умение ясно излагать свои мысли, грамотная речь и письмо;
• умение работать в команде;
• обучаемость, стресоустойчивость;
• наличие водительских прав категории "B";
• готовность к редким командировкам.



Job-MO.ruГорода и районыРабота в МосквеЗАОАрбатско-Покровская линияКунцевская

Информационные технологии / IT

* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!