Курсы Управляющий домом. Батлер.

Job-MO.ruКурсы, тренинги, семинары

Учебная программа добавлена 12 февраля 2018


Тематика:

Другое...

Формат проведения:

Курсы

Даты проведения:

17.02.2018 — 17.02.2018

Срок обучения:

10 ак. часов

Город:

Москва

Стоимость:

10 000 руб.


Описание


Стоимость - 10 000 рублей
Продолжительность - 1 день
Время проведения: с 11.00 до 19.00

Формат тренинга - теория, практика, обмен опытом сучастниками. 5 часов практики, 3 часа теории.

Тренер: батлер, прошедший обучение в Лондоне. Имеет опыт работы с TOP-10 Forbes, как управляющий домом и батлер в России и в Европе. Имеет опыт работы батлером на яхте в Европе.

Сертификат - все участники тренинга получат сертификат.

Пособие - все участники получат учебное пособие с картинками, схемами, описанием, чтобы в любой момент можно было вспомнить и повторить пройденный материал (100 страниц).

Персональный карьерный коуч - научитесь профессионально составлять резюме, узнайте секреты самопрезентации, станьте уверенным в себе при прохождении интервью, получите высокооплачиваемую работу.

Бесплатное трудоустройство - все участники курса трудоустраиваются бесплатно (отсутствует комиссия агентства).

Программа курса:

Создание и поддержание профессионального стиля. Внешний вид - предмет гордости сотрудника и его заботы. Безупречная чистоплотность. Стандарты прически. Улыбка. Уроки вежливости.
Оценка вовлеченности персонала.
Превосходный сервис. Мотивация обслуживающего персонала. Умение удивлять ("Wow!" эффект) и предвосхищать ожидания членов Семьи. Что такое искренняя забота о Работодателе и его комфорте? Персональное обслуживание и забота.
Безукоризненный уровень чистоты. Максимальное внимание деталям.
Управление персоналом: формирование профессиональной команды, подбор, управление и обучение персонала, внедрение и контроль соблюдения высоких стандартов обслуживания, координация клининговых процессов, организация гардеробной, контроль выполнения поручений.
Управление домашним хозяйством. Организация содержания, функционирования и эксплуатации загородного дома, благоустройства и содержания прилегающей территории и сопутствующих строений.
Эксплуатация и сервис высокотехнологичных инженерно-технических систем и оборудования (энерго-, газо- и водо- снабжение, оборудование для бассейна, водоподготовка, диспетчеризация, система "Умный дом", вентиляция, кондиционирование, система безопасности и т.п.).
Соблюдение субординации и конфиденциальности.
Профессия батлер
Сервировка стола. Этикет и протокол.
Кофейный и чайный стол.
Сервировка вина и шампанского, подача и декантация. Разница между кавистом и сомелье.


Контактная информация


Организатор:

Агентство "Очень Важный Персонал"

Телефон:

8 (495) 7994505

E-mail:

info@veryimportantpersonnel.ru

Сайт:

https://www.veryimportantpersonnel.ru/courses